Химчисктка автосалонов

Отличие клининга от уборки

Мало кто знает, что существует 5 основных факторов отличающих клининг от уборки, и только при полном выполнении этих требований, компания может считаться клининговой. Приведем их в порядке значимости.

Ноу-хау - самая важная составляющая. Это владение информацией о технологии того или иного процесса обработки поверхности. Без этогоневозможно качественное выполнение работ. Сегодня существуют сотни видов дорогих отделочных материалов и десятки различных видов загрязнений и проблем, связанных с эксплуатацией и уходу за поверхностями. Для правильного подбора технологии очистки и ухода за этими материалами необходима постоянная исследовательская работа в этой области, научное понимание процесса и инженерный подход к организации работ.

Зачастую, использование новых альтернативных технологий позволяет добиться не только практической выгоды (внешний вид помещения или материала), но и экономической - стоимость профессионального обслуживания может оказаться дешевле содержания собственной хозяйственной службы, а срок эксплуатации материалов увеличивается. Очень часто «Монро Ассошиейтед» приходилось сталкиваться с Заказчиками, пострадавшими от действий некомпетентных «клининговых» компаний, когда для очистки поверхностей применялись разрушительные для этих поверхностей химические средства, либо не были приняты меры по нейтрализации действия агрессивных очистителей после завершения процесса очистки. Прельстившись заниженной стоимостью услуг в таких недобросовестных фирмах, эти Заказчики пострадали материально либо морально и разочаровались в клининге, как таковом.

Для некоторых строительных компаний характерна, например, очистка остекления и других материалов «своими силами». Нам после этого больно смотреть на поцарапанную тонировку фасадной системы стоимостью около 100 долларов за квадратный метр - все это происходит от незнания технологий процессов.

Эффективный менеджмент. Система управления и контроль качества безупречно обеспечивают достижение запланированного результата, постоянный контроль качества выполняемых работ и коммуникацию с Заказчиком. Менеджер коммерческого отдела готов выехать на объект, произвести оценку и необходимые расчеты и рекомендовать клиенту различные программы обслуживания, подготовить пакет документов. Менеджеры технического отдела организуют процесс работы на объекте и контролируют его выполнение в соответствие с Техническим заданием. Менеджеры-администраторы руководят работой клининговых службы на контрактных объектах. Менеджеры отдела людских ресурсов обеспечивают подбор кадров и руководят процессами подготовки и аттестации кадров.

Профессиональные моющие средства и химия. При работах используется профессиональные сертифицированные в Украине химические составы производства Германии, США, Польша, Россия, а так же лицензионные аналоги Украинских производителей. Все средства являются применимыми даже для пищевой промышленности, и не имеют аналогов в розничной продаже для бытовых целей.

Профессиональная техника. «АбВ-клининг» располагает прекрасно подобранным парком профессиональной уборочной техники производства Италии и Германии и Великобритании способной решать большинство возникающих задач. При необходимости, имеется возможность организовать поставки любой дополнительно необходимой техники в кратчайшие сроки.

Персонал компании тщательно подобран и обучен. Все работники проходят периодическую подготовку и регулярный аудит, по результатам которого работнику присваивается тот или иной разряд и разрешается допуск к работам той или иной сложности. Персонал опрятно выглядит и не мешает функционированию организации клиента. Специальная форма, «неприметность», вежливость тех, кто заботится о чистоте, способствуют подъему престижа организации.