Термин геймификейшн походит от английского слова Gamification, который буквально означает игрофикациия (от слова игра). Всё дело в том, что около 70% всех жителей Земли так или иначе играются в игры. Одни на мобильных телефонах, другие на приставках, третьи на компьютере. Это может быть всё что угодно: от косынки и тетриса до Angry Birds и World of Warcraft (WoW).
Есть такой интересный ФАКТ, что за всё время существование игры WoW, игроки сумарно провели в ней шесть миллионов лет! Вы представляете себе эту цифру? В среднем они играются 20 часов в неделю, а это половина рабочей недели.
Теперь представьте себе, если бы работа так же затягивала и вовлекала людей, как игры. Именно эту цель и ставили перед собой создатели гамификейшена.
Всё дело в том, что играя в игру, вы получаете обратный отклик моментально. Т.е. выполнили вы какое-то задание и сразу же получили вознаграждение, повышение своего уровня или какую-то новую полезную вещь. А в жизни так бывает далеко не всегда.
Поэтому нужно мотивировать ваших работников постоянным получением обратного отклика. И для этого не обязательно повысить работнику зарплату. Эти вознаграждения могут быть обычными значками, титулами и т.д.
Грубый пример. Компания кормит сотрудников на обеденном перерыве. Так вот бесплатно эту еду могут получать только те, кто собрал за прошлый месяц 22 значка за приход на работу не позже, чем за одну минуту до начала рабочего времени. Если не хватает до 3 значков, то сотрудник оплачивает 20% от стоимости еды. Если больше, то сотрудник оплачивает 50% стоимости еды.